运营商用户量负增长互联网产品能成为救命稻草吗？

来源：中国通信工业协会物联网分会 | 发表时间：2018 年 6 月 4 日

在三大运营商公布了四月份的运营数据后，中国移动4G用户量首次出现负增长，这样的结果的确有些令人意外，虽然中国联通和中国电信用户数量依旧保持增长，但也为三大运营商敲响了警钟。

根据统计数据显示，在四月份，中国移动4G用户减少了242.7万户，4G用户总量为6.69亿。而在同一月份中国联通4G用户月增量406.2万，用户总量1.98亿，中国电信增量586万，用户总量2.0612亿。虽然中国移动的4G用户增量略减，但其用户总量依旧保持领先的态势。

粗略计算，中国总体的4G用户量已经达到了10.73亿，有声音认为庞大的数值显示市场用户量趋于饱和。在互相“抢”用户的状态下，运营商还应当注意到，中国仍有将近3亿数量的2G用户。从全球来看2G退网已成为趋势，虽不会进行快速清退，但也在慢步行进当中。这部分用户或升级网络、或转网，也都对运营商带来不小的挑战。

再来看用户量持续增长的联通和电信，在运营商转向流量经营的当下，联通推出了多款互联网产品，联合互联网巨头企业推出专属流量卡、以及定向流量产品，电信也不甘示弱，除了推出互联网套餐、不限量套餐，还联合明星推出专属卡。一波一波的用户被五花八门的流量产品吸引而来，这也是电信联通持续保持增量的原因之一。

去年，联通电信联合主推六模全网通终端，三大运营商的4G均能够兼容，无疑也是收割了一大部分新用户，让很多使用多个不同运营商手机卡的用户得到了方便，加之联通、电信多种低月租、流量费用实惠的产品做催化剂，一卡通话、一卡上网的组合开始流行起来，一机两号、跨运营商的使用场景逐渐成为了趋势。

互联网时代是用户为王的时代，从传统的跟着服务提供商路子走的时代跳脱出来，运营商在当下如何去揣摩用户的需求更为重要。

来源：赛迪网，由宋淑杰整理编辑！

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