航天信息发布五大领域新品加快构建社会化智慧服务生态圈

来源：中国通信工业协会物联网分会 | 发表时间：2018 年 7 月 13 日

7月11日，国内信息产业领军企业航天信息股份有限公司在上市15周年新品发布会上推出了“互联网平台”、“会员服务”、“智慧税务”、“区块链平台及应用”、“智慧零售及智慧酒店解决方案”5大领域新品，构建了多方共赢的社会化智慧服务生态圈，受到业界广泛关注。

图:发布会现场

社会化智慧服务，不是传统意义上的B2B，而是G、B、C的有效连接。经过几年的努力，航天信息在平台、产品、服务等方面取得了长足的进展，形成了现在的聚焦金税及企业市场、金融科技及服务、物联网技术及应用三大产业板块。在这三大产业特色下，航天信息正在向一个以‘平台+产品+服务’为特色的企业转变”。

图：航天信息党委书记、董事长时旸致开幕词

五大领域新品满足用户需求

随着用户需求的多元化、个性化发展，航天信息全方位拓展产品线，并完善产品服务体系，满足用户定制化、精细化的服务需求。在这次发布会上，航天信息发布的5大领域新品以数字技术聚合产业生态，以智慧科技及经验积累引领行业发展，服务行业信息化、数字化、智慧化转型需求，破除政企市场亟待完成的转型升级壁垒。

图:生态圈。航天信息上市15周年发布5大领域新品

“互联网平台”包括财税互联网平台、企业征信服务平台和智慧市场监管平台，是航天信息重点打造的三大业务平台。各平台又针对不同场景开发了多项应用，初步形成辐射状的网络布局，充分整合线上需求，集聚线下能量，从而打造线上线下一体的营销服务体系。

新发布的“智慧税务”包括税种联动、财政电子票据、电子税务局三项业务。其中“税种联动”承载着航天信息对企业所得税、车购税等税种服务的改善；财政电子票据全闭环电子化，支撑国家非税收入管理，助政府深化“最多跑一次”改革;“电子税务局”则从线上到线下全方位助力国地税深化改革，让更多纳税人告别“两头跑”。航天信息一系列业务的深入开展，在保障税收的同时，为纳税人提供更优质高效的服务。

在区块链产业迅速发展的时代背景下，航天信息研发推出区块链开发平台，提供包括资产管理、数据流转、信任接入和智能监管等服务，并在电子发票、粮食质量追溯、供应链金融等领域应用，帮助企业快速搭建上层区块链应用场景，有效为企业运营降本增效。

在业务模式上，航天信息也积极探索与转变，推出“会员服务”，转变产品组织形式，提升服务质量，可为会员企业提供财税提升、经营助推、咨询解惑、人才培养等多维度、更加丰富的产品和服务权益，通过高水平的服务质量赢得企业信赖，通过人性化的经营赢得企业认同。

本着精准对接用户需求、深度满足用户需要的原则，航天信息打造了“智慧零售业务解决方案”“智慧酒店业务解决方案”，形成新的业务发展模式，打造新的经济增长点，全方位满足行业客户需求。

聚合既有优势服务政企市场

作为信息产业的领军者，航天信息在企业征信、税务、食药监、电子政务等领域积累了近1200万户企业用户，建成了包含近30亿条企业信用数据的信息资源库，成为世界领先的大数据应用与服务核心企业。

本次航天信息发布的5大领域新品，运用大数据、人工智能、区块链等技术聚合航天信息既有优势，解决用户信息化、数字化、智慧化转型中的众多痛点，多效推动政企市场成长。5大领域新品体现了“数聚生态智领未来”的各维度特点。

“数”为先导，航天信息以数字化技术与数字化资产，助力政企市场实现面向数字经济的有效变革。

“聚生态”为载体，航天信息以聚合式平台，帮助政企市场实现降本增效、生态融合。

“智”为基础，航天信息以长期积累的经验与智慧，为政企市场提供精准的智慧化服务。

“领未来”为目标，航天信息以创新转型引领行业发展，为政企市场提供无限的发展可能。

增强用户粘性推动社会化智慧服务生态升级

在航天信息总经理於亮看来，“本次发布会上5大领域新品的发布，进一步丰富了航天信息的业务生态，全方位服务增强用户粘性，在发挥为客户贴身服务效用的同时，也促进航天信息自身转型升级”。

上市15年以来，航天信息不仅经济规模快速增长，非税产业占比不断提升，2017年其占总收入比重上升至77.9%，充分发挥技术、人才、资源等优势，在大数据、区块链、人工智能等领域展开广泛探索应用，推动公司向“平台+产品+服务”为特色的企业转型发展。

实际上，5大领域新品不仅覆盖了航天信息金税及企业市场、金融科技及服务、物联网技术及应用三大传统优势产业，还以平台聚合跨产业服务政企用户，实现多产业板块齐头并进、联动发展的态势，这为航天信息的转型升级，奠定了坚实基础。

此外，航天信息的国际化水平、营销服务网络、科技创新成果也位居行业前列。以服务网络来说，截至2017年末，航天信息已经建立了遍布全国各地、深入到区县的完善的营销服务网络，在全国31个省、市、自治区和5个计划单列市设立了36家省级服务单位，为客户提供7×24小时的专业化、规范化服务。全国性的营销服务体系成为航天信息未来跨越式发展的体系资源储备，到2020年，航天信息规划实现营业收入500亿元，具备千亿元级关联资源控制能力的发展目标。

秉持与时俱进的精神，航天信息在上市15年历程中，精心服务广大政企用户，得到了市场的一致青睐。业内人士认为，随着5大领域新品的发布，航天信息将提升向“平台+产品+服务”的转型速度，以技术与经验引领行业，加快构建多方共赢的社会化智慧服务生态圈。

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